sábado, 23 de mayo de 2009

Estilo de Vida Libre...

Libre de preocupaciones financieras,
y de temores acerca de mi futuro
(jubilación, obra social, mi salud...)

Libre de que otra persona fije mis horarios, mi lugar de trabajo, las fechas de mis vacaciones.

Libre de que un empleador, un jefe,
o el mercado me pongan límites,
precio, y fecha de caducidad; determinen cuánto valgo, cuánto gano, y hasta dónde puedo llegar.

Libre para construir mi libertad, no apenas ganarme la subsistencia.



Libre de ser un engranaje más en una maquinaria que "paga apenas lo justo para que la gente no salga a protestar a las calles"...
o incluso menos.







Libre para trabajar desde casa,
desarrollar una carrera estimulante,
un negocio internacional próspero,
mientras cuido y disfruto de mis hijos...

Sin jefes, ni empleados, ni socios.

Sin despidos, sin local, sin riesgos.

Sin stress.


Libre de viajar por el mundo,
conocer lugares, personas...

No sólo sin descuidar mi negocio,
sino por el contrario, desarrollándolo
y multiplicándolo mientras viajo!

(El mundo es mi mercado,
y mi empresa cabe en una mochila).

Libre de elegir con quién quiero trabajar. ¡Independiente, pero no solitario!
Libre de culpas, porque mi libertad
y mi riqueza no crecen a costa de
empleados sujetos a un sueldo fijo...
sino en virtud del crecimiento de un equipo de personas independientes, que eligen lo mismo que yo: trabajar por su propia libertad y riqueza.
Y yo les ayudo a crecer.



¿Es posible un ESTILO DE VIDA LIBRE?

Claro que si. Conozco personalmente a muchos que ya lo han logrado...

y somos muchos más aún quienes vamos en camino de lograrlo.



"Por testimonios y experiencia personal
tenemos suficiente información

para concluir que es posible diseñar y vivir
una vida extraordinaria"
(Jim Rohn)



¿Es
FÁCIL lograr un ESTILO DE VIDA LIBRE?

NO.

Pero tampoco una vida ordinaria es fácil,
y sin duda no habrá
valido la pena,
cuando llegue el momento de hacer balance.


"Nunca se te concede un deseo, sin que se te
conceda también
la posibilidad de convertirlo
en realidad.

Sin embargo, es posible que te cueste trabajo"

(Richard Bach)


Creo que la pregunta a hacerse es, más bien:
¿No vale la pena dedicar
algunos años
de
mi tiempo libre... a avanzar hacia ese objetivo?


"Si uno avanza confiado
en la dirección de sus sueños,

y se compromete a vivir la vida que imaginó,
se encontrará con el éxito, inesperado,

en horas comunes"
(Henry David Thoreau)




En este blog encontrarás ideas de Robert Kiyosaki, Stephen Covey, Tom Peters, Paul Zane Pilzer, Jim Rohn, y muchos otros. ¿Qué podemos aprender de estos maestros, reconocidos
mundialmente, acerca de lograr nuestros sueños en el mundo
de hoy, y de los próximos años?

Cada uno de ellos está entre los máximos exponentes de
sus respectivas carreras,
en la cumbre del éxito editorial, económico, profesional y empresarial.

No tienen relación entre si, y sin embargo
coinciden llamativamente en ciertas ideas.
Dedícales algo de tu tiempo y atención.
Es información que puede literalmente cambiar tu vida.

miércoles, 20 de mayo de 2009

Robert Kiyosaki

"La vida te empuja para que despiertes.
Y la mayoría de las personas hacen una de dos cosas:
se dejan empujar, o devuelven el empujón.

Y ninguna de las dos te sirve.

Lo que la vida pretende es que DESPIERTES."


Esta profunda lección de vida la aprendí del libro "Padre Rico, Padre Pobre", de Robert Kiyosaki. (Un libro que, en apariencia, sólo trata sobre "cómo hacerse rico")

Y eso es Robert Kiyosaki: Un experto, habilísimo inversor y creador de negocios, multimillonario hecho a sí mismo... y también un hombre sabio, generoso, un educador, creador de una compañía cuya misión es "Elevar el bienestar financiero de la humanidad".

Alguien que no propone la "acumulación de riqueza" por si misma, sino la LIBERTAD que comienza por la independencia financiera.



Kiyosaki es lo bastante inteligente e ilustrado como para haber PREVISTO ESTA CRISIS MUNDIAL hace varios años, y lo bastante hábil como para haberse PREPARADO, y ahora, en plena debacle, él está multiplicando su ya multimillonaria fortuna.

Pero también ha sido un hombre lo bastante íntegro y generoso como para haber estado durante años ALERTANDO PÚBLICAMENTE que esto pasaría, y más aún, ENSEÑANDO, a todo el que quiso oirlo, CÓMO PREVENIRSE, e incluso CÓMO GANAR en tiempos como éste.

A diferencia de otros, no se guardó ese conocimiento para su exclusivo beneficio, sino que se dedicó a EDUCAR y PREVENIR a las personas, y para ello no ha tenido reparos en exponer públicamente a quien fuera menester: banqueros, políticos, y al propio presidente de su país (como verán en los videos, no le preocupa la "corrección política").

Robert enseña la misma fórmula que su "padre rico" (el padre de su mejor amigo de la infancia) le enseñó a él, y con la que se hizo rico:
  • Los cuatro cuadrantes, E, S, B e I (ver video y diagrama arriba)
  • La necesidad absoluta de pasar del cuadrante izquierdo (Empleado o Autoempleado) al derecho (Dueño de Negocio e Inversor), si realmente quieres tomar control de tu economía y de tu vida, y
  • Las diferentes formas de lograrlo.
En resumen, Kiyosaki devela LAS REGLAS gracias a las cuales LOS RICOS "IMPRIMEN DINERO", y las pone a disposición de todos nosotros, con lo cual contribuye activa y significativamente a la DEMOCRATIZACIÓN DE LA RIQUEZA en el mundo.

Sus ideas no sólo son diferentes: en muchos casos dan por tierra con todo lo que siempre creímos:

"Cash is Trash" (El efectivo es basura)
"Savers are Losers" (Los que ahorran pierden)
"Tu casa no es un Activo"
"Los estudiantes A terminan trabajando para los estudiantes C,
y los B trabajan para el gobierno".




Kiyosaki hizo su fortuna principalmente en el mercado inmobiliario y, como cuenta en su libro "Escuela de Negocios", jamás quiso tener nada que ver con el Network Marketing (o Multinivel, o Ventas Directas).

Su fórmula es que LA ÚNICA MANERA de TOMAR CONTROL DE LA PROPIA ECONOMÍA, y ALCANZAR LA INDEPENDENCIA (financiera, y en todo otro aspecto de la vida) es CONVERTIRSE DUEÑO DE NEGOCIO (Business Owner), y en última instancia en INVERSOR. Tener "dinero trabajando para uno", en vez de "uno trabajar por dinero".

El problema es que la mayoría de las personas no tiene ni el capital, ni la preparación, ni siquiera la personalidad que se requiere para convertirse en DUEÑO DE NEGOCIO, asi que su enseñanza estuvo en principio limitada a cierta minoría.

Sólo muchos años después de haber escuchado hablar de él por primera vez, descubrió que el Network Marketing es LA MEJOR, y prácticamente LA ÚNICA FORMA de que PERSONAS "COMUNES", sin capital, sin experiencia, sin habilidades específicas, puedan CONVERTIRSE en EMPRESARIOS INDEPENDIENTES, en DUEÑOS DE UN NEGOCIO (La "B" del cuadrante derecho), y comenzar así el cambio de cuadrante, y el camino a la independencia financiera.

En el 3er y 4to video, grabado en octubre del 2008, Kiyosaki habla de la actual crisis mundial, y reafirma sus consejos (ver columna derecha).

Del libro "ESCUELA DE NEGOCIOS":
"Debido a que yo no creé mi riqueza en un negocio de Network Marketing, puedo ser un poco más objetivo acerca de esta industria. Este libro describe lo que veo como los verdaderos valores del negocio de mercadeo en red -valores que van más allá del sólo potencial de hacer montones de dinero. Finalmente encontré un negocio con corazón y sentimientos."

domingo, 17 de mayo de 2009

Paul Zane Pilzer-La Revolución del Bienestar, y su "alma gemela", el Marketing en Red

Siendo ya un economista reconocido, y empresario millonario, un día cuando estaba a punto de dar una conferencia ante miles de personas, Paul Zane Pilzer tuvo una epifanía: Vio a su audiencia enferma y obesa, y se dió cuenta de que esa gente no necesitaba "otra conferencia más" acerca de cómo ganar más dinero. Lo que esa gente necesitaba desesperadamente era BIENESTAR.

Así fue como un economista se convirtió en el descubridor, y uno de los mayores impulsores de esta tendencia que ya está en auge en casi todo el planeta. Su libro "La Revolución del Bienestar" le dió nombre y cohesión a una enorme cantidad de productos y servicios dispersos, y sus revolucionarias propuestas están literalmente redefiniendo el concepto de seguros de salud, asistencia médica y prevención de enfermedades en todo el mundo desarrollado.

Por otra parte, como cuenta en la siguiente entrevista, Pilzer "descubrió" la industria del Network Marketing a través de sus investigaciones del mercado, sin saber que ya existía, ni cómo se llamaba.



El Próximo Trillón: Por qué el Network Marketing está posicionado para ser la próxima gran usina económica (John Milton Fogg entrevista a Paul Zane Pilzer - Traducido al castellano por Marcos M. Gaser)

En cada generación, entre los miles de comentadores sociales brillantes o meramente lúcidos, la raza humana produce uno o dos visionarios cuyas llamativas visiones rompen las barreras de su propia especialidad y crean un nuevo atajo en todas las disciplinas. Nosotros tuvimos nuestros Benjamín Franklins, nuestros Buckminster Fullers –y a Paul Zane Pilzer, el hombre que examina los desplazamientos sísmicos de nuestra economía.

Pilzer es rápido en afirmar que él no tiene la bola de cristal: todo está en los números. Pero el autor de tres best-sellers según el New York Times y consejero económico de dos presidentes norteamericanos tiene un sorprendente talento para reunir cantidades de hechos y números para vislumbrar los bosques que estos árboles representan. Sus visiones penetrantes han atraído la atención de los network marketers por más de una década.

Ahora está de vuelta, con un nuevo mensaje: estamos presenciando el nacimiento explosivo de una nueva industria trillionaria, y los network marketers están preparados para ser la vanguardia de dicha explosión.

Después de dos siglos de oportunidad económica para los pioneros de la MANUFACTURA, hemos entrado en LA ERA DE LA DISTRIBUCIÓN.
Hoy, la mayor oportunidad de riqueza aguarda a los que pueden entregar lo que Pilzer llama “distribución intelectual”.

Fogg: Paul, fuiste el primer economista reconocido que tuvo algo amable para decir acerca del Network Marketing. ¿Qué es lo que te llamó la atención en primer lugar?

Pilzer: Creo que sería más correcto decir que el negocio me encontró a mí. Empezó con mi libro de 1990, “Unlimited Wealth”(Riqueza Ilimitada) que analizaba diferentes sectores de nuestra economía y proyectaba algunos cambios interesantes para el 2000.

En los 70s y los 80s se nos dijo que “lo que está mal en América es que no fabricamos cosas”. Entonces, los jóvenes brillantes de aquella era comenzaron a fabricar cosas – y lo hicieron tanto mejor que, transformando las materias primas costosas y trabajo físico en plásticos y procesos de manufactura flexibles automatizados, lograron reestructurar completamente la economía de la comercialización al público.

Tomemos un producto cualquiera de 300$ - digamos, un televisor, cámara, o vestido. En los 60s, el costo de fabricación de este ítem hubiera sido de 150$. Cerca del 50% del costo del ítem era manufactura, el otro 50% era distribución.

En los 90s, el mismo ítem todavía se vendía en 300$, pero era un producto muy superior con muchas características mejoradas – ¡sin embargo, su costo de manufactura bajó de 150$ a 15$ o 20$!Ahora, el 80 - 85% del costo del producto era la distribución – solamente el 15 a 20% era manufactura.

Para 1990, como lo explico en “Unlimited Wealth”, las mayores oportunidades de riqueza ya no estaban en la manufactura sino en la distribución. El libro proyectaba que la tendencia continuaría por mínimo otra década. Esta es la causa por la cual la gente más rica del mundo en los 90s era gente que encontró mejores formas de distribuir las cosas, en vez de mejores formas de fabricar las cosas.

F: ¿Podría darnos algunos ejemplos de estos “más ricos del mundo” que hicieron sus fortunas en distribución?

P: Allá en 1961, Sam Walton comenzó una empresa comprometida a nunca fabricar su propia marca, que sólo vendería bienes de otras marcas. Por 1990, WalMart era la mayor empresa de venta al público del mundo, Y Sam Walton era el hombre más rico del mundo – un hombre que amasó su fortuna distribuyendo cosas que otras personas fabricaban. (Sam Walton, dicho sea de paso, tenía una alta opinión de “Unlimited Wealth” y recomendaba enfáticamente el libro.)

En 1990 Fred Smith fue el empresario de líneas aéreas más exitoso del momento. Allá por 1976 comenzó una aerolínea con su propia flota de aviones y pilotos – sin embargo, no transportaba pasajeros! El único propósito de Federal Express era mover paquetes: distribución – un concepto poco escuchado en 1976.

Ross Perot fue uno del las personas más ricas del mundo en 1990. Perot construyó una empresa de computación de 3.5 billones de dólares que no producía ni hardware ni software. Qué es lo que EDS hacía? Distribuía el hardware y el software de otras personas.

F: ¿Cómo llamaron sus observaciones sobre la riqueza y la distribución la atención de los network marketers?

P: Hice tres programas televisivos en “Larry King Live” ese año. Estaba explicando el libro en uno de esos programas; un hombre llamado Donald Held estaba mirando. Don, un Diamante Ejecutivo Senior de Amway, le mostró el programa a Dexter Yager. Dexter y un número de su gente leyeron el libro y dijeron, “Hey, esto es un análisis económico de porqué nuestro negocio funciona. Este tipo no tiene ni idea de lo que es el Network Marketing – ¡pero sí sabe porqué funciona!”

Yo realmente no tenía ni idea de lo que era Amway. Ni siquiera sabía lo que era el Network Marketing. No estaba tratando de promocionar nada; tal vez sea esa una razón por la cual mi investigación sonaba cierta. Sólo estaba usando datos empíricos, analizando los sistemas de distribución en América y el mundo.

La gente de Dexter decidió contratarme como orador para que le explique a sus distribuidores lo que yo había dicho en “Larry King Live”. Así es como empezó.

F: Eso fue hace más de una década, y usted se ha convertido desde entonces en palabra familiar para los network marketers pensantes de todo el mundo. Obviamente, su pensamiento no se quedó quieto; que ha pasado en estos últimos diez años?

P: He cambiado mi enfoque un montón. Allá por 1990, las oportunidades se concentraban en la distribución física de productos; desde 1990 asistimos a un desplazamiento dramático. En mi nuevo libro, “The Next Trillion”(El Próximo Trillón) he separado la distribución en dos funciones: la física y la intelectual.

Distribución FÍSICA significa hacer llegar el producto al consumidor – productos que el consumidor ya sabe que quiere. Eso es WalMart: cuando uno entra al supermercado, escoge lo que necesita y sale del local. No se aprende ningún concepto nuevo allí.

Distribución INTELECTUAL es donde usted aprende sobre un nuevo producto o servicio que usted antes no sabía que existía.

Hasta 1990, las grandes oportunidades de ganar fortunas en distribución, las oportunidades para los Fred Smiths, Ross Perots y Sam Waltons estaban en la distribución física. HOY, LAS GRANDES OPORTUNIDADES ESTÁN EN LA DISTRIBUCIÓN INTELECTUAL.

F: ¿Por ejemplo...?

P: En 1999, un empresario fue el “Hombre del Año” de la revista “Time”, lo que fue especialmente significativo porque es muy raro que un empresario alcance tal distinción. Quién fue? Jeff Bezos, quien revolucionó la distribución de libros con Amazon.com.

Miremos más en detalle: Jeff Bezos realmente está en el negocio de la distribución intelectual. Uno no usa Amazon.com sólo para obtener físicamente un libro; uno lo usa para aprender acerca del libro. Puedes leer varias reseñas, mirar otros libros de la misma categoría, hasta puedes registrarte para averiguar cuando sale un nuevo libro acerca del tema.

La verdad es que gran parte del boom de la distribución física que describí en “Unlimited Wealth” ya vino y se fue; las fortunas a hacerse en el sector en gran medida ya se han hecho. Las fortunas que se harán en el nuevo milenio – al menos en la primera década del nuevo milenio – estarán más en la distribución intelectual: educando a los consumidores acerca de productos y servicios que mejorarán sus vidas, productos y servicios que ellos aún no sabían que existían.

F: ¿Porqué es allí dónde se encuentran las oportunidades reales hoy?

P: Porque allí es precisamente donde está el mayor cuello de botella hoy. Hubo un tiempo donde los dos aspectos de la distribución – física e intelectual – estaban comúnmente combinados bajo el mismo techo. Hoy ya no es más así.

Si eres tan viejo como lo soy yo, podrás recordar las primeras pocas veces que fuiste a una tienda y te dijiste, “Hey, yo sé más acerca de este producto que el empleado que lo vende!” Veinticinco años atrás, esto era un shock: quien pensaría siquiera en abrir un negocio en el cual el empleado no sabía nada acerca del producto?

Hoy, esto está universalmente aceptado. Hoy se espera del consumidor que conozca sobre el producto. Hay unos pocos vendedores al por menor especializados, como Nordstrom´s, pero en general los vendedores han abandonado completamente la función tradicional de enseñar a la gente sobre los productos. En cambio, se han enfocado en la función de entregar los productos en forma eficiente y barata.

Vaya a un concesionario y hable con el vendedor de autos: ¿esta persona realmente posee el auto que a usted le interesa? No es probable. Vaya a un local de electrónica: qué tan frecuentemente encuentra usted un vendedor que realmente es dueño del mismo artículo particular que usted considera comprar – o que puede apenas permitirse comprarlo? Muy rara vez. Esta gente está en el negocio de mostrarle a usted en qué estante puede encontrar el producto; ellos no están ahí para enseñarle a usted qué es.

F: Entonces, ¿Dónde aprendemos hoy?

P: Ése es el problema. El ritmo del cambio tecnológico está acelerando rápidamente, no importa cuál sea la industria. En el tiempo que aprende acerca de un producto y se decide a comprarlo – adivine qué? Ya hay uno mejor! ¿Dónde aprende uno sobre éste nuevo? En ninguna parte – esto es lo que falta, éste es el cuello de botella de nuestra economía.

Hable con cualquier fabricante y él le dirá: “estamos vendiendo los modelos A, B, C y D; el nuevo modelo, F, es siete veces mejor, hasta tiene mejor precio – pero nadie lo compra todavía!” ¿Por qué no lo están comprando? Porque todavía no aprendieron acerca de él. Ellos llaman a esto “rezago” (“backlog”).

He visto este fenómeno en un software educacional que desarrollamos a principios de los 90s: aquí tenemos un gran producto que podría cambiar totalmente la vida de un niño – pero enterar a la gente acerca del mismo era mucho más costoso que producirlo. Hasta que encontramos a Amway Corporation a mediados de los 90s, estábamos estancados: teníamos excelentes nuevos productos, pero sin manera de contarles a los consumidores de su existencia.

F: ¿Cómo se compara el estilo del Network Marketing contrastando con las formas más convencionales de Marketing – publicidad y otros canales masivos?

P: El Network Marketing es hoy casi completamente distribución intelectual. Cuando usted como network marketer debate un producto con un cliente, muchas veces no entrega físicamente el mismo. Uno delega en UPS o algún otro servicio de entrega para llevar el producto a su consumidor.

Aún más fascinante es que el Network Marketing hoy se hace cara-a-cara por alguien que es también un usuario del producto. A diferencia del vendedor de autos, vendedor de electrónicos, o vendedor de ropa, el network marketer es un usuario educado, entusiasmado y experimentado del producto que a usted le interesa.

Las empresas que prosperan en el Network Marketing se enfocarán casi por completo en la distribución intelectual, enseñándole a la gente acerca de nuevos productos y servicios que mejorarán sus vidas. Las que realmente prosperarán son las que tengan tecnologías únicas o exclusivas (*). Y no sólo únicas, sino más eficaces que todas las demás.

F: Entonces usted ve el peso de la oportunidad desplazarse desde la manufactura, a la distribución física, y ahora a la distribución intelectual. ¿En qué más cambió su pensamiento? ¿Cuál es el enfoque de “The Next Trillion”?

P: Comencé por enfocarme en las mayores necesidades de América- lo cual me condujo por varias direcciones sorprendentes. La gente piensa acerca de sus necesidades en formas muy mundanas: “Necesito un vestido nuevo que no me haga parecer gorda” o “Necesito un auto que gaste menos por km”. Yo me puse a analizar a un nivel más macro: tenemos necesidades más fundamentales, como comer, dormir, estar saludables, educarse. A medida que estudiaba detenidamente las condiciones actuales, encontré que LA MAYOR NECESIDAD DE HOY EN AMÉRICA ES EL BIENESTAR.

F: ¿Puede definir “bienestar” para nosotros?

P: Es una necesidad tan novedosa que la palabra misma, en el contexto en el que la utilizamos, es un término enteramente nuevo. Tuve que encontrar definiciones totalmente nuevas. Primero, descubrí que lo que llamamos el negocio de la “Atención de la Salud” (“Health Care”) es en realidad el NEGOCIO DE LA ENFERMEDAD.

Nuestra industria médica y farmacéutica tiene poco o nada que ver con la salud.

Los 1.4 trillones de US$ que gastamos en atención médica, que representa una séptima parte de la economía norteamericana, están enfocados en el estar enfermo y tratar los síntomas de la enfermedad. Tiene muy poco que ver con prevenir la enfermedad, estar más fuerte o más saludable. Cuando uno se atiende con la gente de la industria médica de hoy y dice “Tengo artritis, no veo tan bien, no oigo tan bien” ellos dicen “Es debido a la edad – edad, edad, edad, edad.” Pero estas cosas son en realidad síntomas de mala nutrición.

Defino “BIENESTAR” como el dinero gastado en sentirse más saludable - aún cuando uno no se encuentre “enfermo” según los estándares médicos. En hacerse más fuerte, en hacer que vea mejor, en combatir lo que podríamos llamar los síntomas del envejecimiento.

Entre hoy a una casa promedio de un vecindario cualquiera, hable con la familia, pregúnteles qué necesitan. Si lo hubiéramos hecho hace veinte años, veríamos que la mayoría estarían preocupados sobre el ganarse la vida, sobre su nuevo trabajo, acerca de qué profesiones deberían elegir sus hijos. Las necesidades primarias en América durante los últimos 200 años eran básicamente económicas. Esto ya no es asi.

Hoy estamos en el año once o doce de una increíble expansión económica. Esto es lo que uno encuentra cuando entra en el hogar promedio: tienen suficiente para comer, saben en forma predominante en dónde están sus oportunidades económicas, saben lo que deberían estar haciendo para ganar más dinero, y si no lo hacen, a menudo es debido a elecciones positivas – por ejemplo, porque desean pasar más tiempo con su familia.
La necesidad primaria global de hoy ya no es la riqueza – es su salud.

En el pasado, solíamos asociar la pobreza y la depresión económica con la enfermedad. Cuando yo era joven, frecuentemente “pobre” se asociaba con “flaco, muerto de hambre”. Un “hombre rico y flaco” era una contradicción. Hoy día, “pobre” y “gordo” se han convertido en sinónimos. La situación se dio vuelta: ¡“hombre rico y gordo” es la contradicción!

Hoy día, cuanto más bajo es el ingreso, más obesidad vemos. La obesidad es un síntoma de nutrición deficiente. Típicamente, la persona obesa también es deficiente en vitaminas, sufre de fatiga y artritis y otras dolencias que proceden de una pobre nutrición.

Desde 1980, hemos más que duplicado el porcentaje de gente obesa y con sobrepeso en nuestro país. En 1980 el 15% de la población era obesa, por el año 2000 ese número subió a 27% - ¡esto es 77 millones de personas clínicamente obesas! Estos números se han incrementado en un 10% en sólo cuatro años y todavía están creciendo a un ritmo más que epidémico.

Debido a la obesidad y sobrepeso de la gente, hemos también triplicado la propensión a contraer diabetes en nuestro país, junto con incrementos similares en muchas otras enfermedades. Hoy, en tiempos de prosperidad económica sin precedentes, estamos viendo que una gran parte de la población se está quedando apartada. Para mí, este es el número más sorprendente: el 61% de la población de los Estados Unidos tiene sobrepeso. Este número también se ha duplicado desde 1980.

Ahora bien, ¿cómo es que ganamos la Guerra Fría y nos convertimos en tan prósperos, sólo para terminar con un país en el cual el 61% de la población está igual de oprimida que si la Guerra Fría la hubieran ganado los rusos?

F: ¿Hay un rayo de esperanza?

P: Más que un rayo; de hecho, tan grotesca como es esta situación, también ha hecho aparecer a todo un nuevo sector económico, un sector muy positivo – que es donde yo encontré el título “El Próximo Trillón”.

F: ¿Por qué lo llama El “próximo” Trillón?

P: Hoy la industria alimentaria representa alrededor de un trillón de dólares anuales; el “negocio de la enfermedad” es otro trillón (de hecho, alrededor de 1.4 trillones de US$). Estas dos industrias se alimentan mutuamente en una forma bastante insidiosa porque una gran parte de la enfermedad de hoy está causada por la mala nutrición que nos provee la industria alimentaria. Estas dos industrias trillonarias trabajan juntas para sostener ese horripilante 61% de sobrepeso.

Mirando estos números, uno podría suponer que pronto todo el mundo será obeso o excedido de peso. Aunque en realidad éste no es el caso. El 39% de la población norteamericana que no está excedida de peso abarca 10 a 15 millones de personas que están envejeciendo; a medida que envejecen, están más saludables, más en forma, más fuertes – más jóvenes en realidad, según cualquier definición médica tradicional.

Esta gente representa este nuevo sector económico. Son gente primariamente próspera; la primer cosa que hacen al empezar a tener dinero es preocuparse por cómo mantenerse más saludables por más tiempo – y lo hacen por fuera de las instituciones médicas tradicionales:

Van a gimnasios y clubes de fitness, controlan lo que comen, toman las cantidades adecuadas de vitaminas y minerales, e investigan suplementos y otros productos que sostienen su bienestar.

Cuando empecé a ver claramente esta tendencia, comencé a preguntarme: ¿Tenemos aquí un negocio? La respuesta me dejó pasmado.

En el año 2000, el bienestar ya era en América una industria de 200 billones; la mitad está compuesta por los 24 billones gastados en gimnasios más los 70 billones gastados en vitaminas y minerales. Estos 200 billones ni existían hace 10 años atrás.

F: ¿Quién esta gastando este dinero?

P: Mayormente son “Baby Boomers” (1), gente próspera de entre 35 a 55 años. Los “Baby Boomers” son una poderosa fuerza económica – todos los marketineros saben eso. Los Baby Boomers representan sólo el 28% de nuestra población – sin embargo, este grupo representa el 50% de nuestra economía.

Los Baby Boomers son la primera generación de la historia escrita que se rehúsa a aceptar el proceso de envejecimiento. Desde el punto de vista del Marketing, esto es fascinante. Vea los autos que compran: son retro, diseñados para hacerles parecer como si estuvieran en la secundaria. Fíjese en la ropa que compran: también es retro – se parecen a la ropa que querían, pero no podían, comprarse cuando estaban en la secundaria.

Hasta ahora, toda la idea de Marketing para los Baby Boomers era sobre cómo hacerlos sentir más jóvenes, cómo ayudarles a recordar cómo era el sentirse más jóvenes. Ahora hemos dado un paso hacia delante. Hoy, los Boomers están empezando a comprar cosas que realmente les hacen más jóvenes!

Esto apenas ha comenzado. La mayoría de la gente ni siquiera sabe que estos productos existen. A medida que este 50% restante de grupos de poder adquisitivo aprendan sobre el bienestar, este sector va a explotar. Ya ha crecido desde virtualmente cero en 1990 a 200 billones hoy. Es fácil ver que estos 200 billones se convertirán en un trillón – o más – para el año 2010.

F: No obtiene reacciones de gente diciendo - ¿Qué? ¿Un TRILLON de dólares?

P: Oh, todo el tiempo. Pero póngalo usted en perspectiva. La primer PC de IBM salió al mercado en 1981, y en 1990 las ventas de PC superaron las ventas de automóviles. Nadie sabía lo que era la Internet en 1990; los consumidores pudieron acceder a la Internet con sus propias cuentas de email privadas recién en 1995. En el 2000, una abrumadora mayoría de nuevas riquezas y nuevos millonarios eran creados en este país por la Internet. Dada la gran rapidez con la que crecen estas nuevas industrias, un trillón en bienestar para el año 2010 empieza a parecer una proyección conservadora.

F: ¿Se aplica el mismo desafío de "cuello de botella", la necesidad de distribución intelectual, a esta industria del bienestar también?

P: Absolutamente. Por definición, todo el bienestar es tecnología novedosa. No hay virtualmente un solo lugar a dónde ir a conocerla. Si vas a una clínica convencional de pérdida de peso, ellos se enfocan en venderte sus productos procesados dietéticos – no te dan lecciones de bienestar. La información no se encuentra por ahí; toda la investigación de la industria médica se centra en la enfermedad. ¿Hacia dónde puede dirigirse el consumidor?

La única forma de aprender sobre el bienestar es a través de alguien cercano a ti que ha tenido una experiencia propia de bienestar. Ves a tu ex-compañero de secundaria y dices: “¡Dios mío, Pedro, te ves muy bien! Te ves tan saludable – ¿qué es lo que hiciste?” Te tropiezas con una experiencia de bienestar y empiezas a descubrir que hay toda una industria del bienestar, con toda clase de nuevos productos y servicios.

Yo iba cada año con un cirujano ortopédico para consultar sobre mi rodilla. Cada año me decía, “Está peor que el año pasado, tiene que operarse de una vez, Paul.” En un momento determinado empecé a tomar glucosamina. En dos meses, el dolor desapareció. Volví a chequearme con mi ortopedista; él no podía creerlo. Cuando descubrió que lo único que había hecho era tomar glucosamina, me dijo – en broma, pero también sinceramente – “No lo divulgue por ahí, Paul... o me quedaré sin trabajo.”

Ahora, cómo puede ser que un producto como la glucosamina, una sustancia natural conocida desde hace más de 50 años (primariamente como un producto veterinario para caballos) , un producto que reconstruye mi cartílago y me hace sentir tan bien... cómo puede ser que nadie lo conozca? Ésta es la introducción clásica al bienestar: típicamente, uno tiene una experiencia como aquélla, y luego se dice, ¿Qué más podría haber por ahí de lo que mi médico nunca me contó?

Esta experiencia me encaminó al aprendizaje sobre suplementos, vitaminas, y minerales. En mis investigaciones previas a este libro, quedé sorprendido de cuánta biología básica y nutrición se me había escapado en mi educación.

Aquí estoy, profesor universitario por veinte años, autor best-seller según el New York Times en tres oportunidades – e inconscientemente ignorante acerca de los alimentos, nutrición, vitaminas, minerales, y suplementos naturales. Esto me colocó en esta vía de investigación.

Uno no podría haber profundizado en este concepto de bienestar hace 10 o 15 años atrás, porque no había aún una industria del bienestar. La mayoría de estos productos y servicios están apenas saliendo del laboratorio. Y cuando uno mira dentro de estos laboratorios para ver lo que se viene, uno se da cuenta que este negocio realmente va a despegar. De todas las cosas en las que estuve involucrado, la Industria del Bienestar parecen este momento la más emocionante de todas.

F: ¿Qué conexión ve usted entre el Network Marketing y la Industria del Bienestar?

P: Todo se centra en la diferencia entre lo que yo llamo “aprendizaje activo” versus el “aprendizaje pasivo”. Los medios de publicidad convencionales no son efectivos para entregar lo que ellos llaman información “intelectualmente desafiante” – lo que es un eufemismo para denominar “nuevas ideas”.

Piense un minuto acerca de cómo usted ve televisión. Usted está sentado, relajado, en su sillón; la última cosa con la que usted quiere enfrentarse es nueva información desafiante. De hecho, cuando usted ve algo que le desafía, algo que está en desacuerdo con lo que usted ya sabe o piensa que es cierto, qué es lo que hace?

F: Uno cambia de canal.

P: Correcto! La televisión es un medio muy pasivo de aprendizaje, por eso es que es realmente difícil usarla para enseñar ideas nuevas. Lo mismo pasa con los periódicos. Yo solía escribir regularmente notas de opinión en periódicos como el New York Times. Estaría en un cóctel, muy entusiasmado con un artículo que habría escrito, y preguntando a un amigo, “Entonces, qué te pareció el artículo que escribí sobre tal o cual cosa?”, y él diría “Paul, yo no leo tus cosas. Soy Demócrata!” La realidad es que no leemos artículos que confrontan nuestras opiniones. Solamente leemos los que refuerzan lo que ya pensamos.

La mayoría de nuestras fuentes de información se han convertido hoy en medios pasivos. Uno no gasta tiempo con ellos para ser desafiado; cuando uno sí encuentra algo que te desafía, uno cambia el canal o lee otra columna.

La única oportunidad en que uno aprende activamente, es decir, admitiendo y considerando información nueva, es cuando uno empieza con alguien una conversación en la vida real. Primero, la otra persona dice algo con lo que usted no está de acuerdo. Usted piensa, “Oh, eso no podría ser verdad.” Tal vez no dice nada, porque está siendo cortés – pero su cara delata el hecho de que usted no está de acuerdo. Esto inicia el diálogo: ellos insisten con un poco más, usted empieza a responder... gradualmente, poco a poco, el diálogo cambia su opinión.

La información correcta acerca de las dietas, nutrición vitaminas, minerales, y suplementos es casi toda contraria al lo que escuchamos de nuestra comunidad médica; para muchos, niega lo que nos enseñaron al criarnos. Hay tanta información inexacta dando vueltas; la gente está condicionada por ella. Cuando escuchan por vez primera información nueva y buena, naturalmente van a ser escépticos. La única forma en que van realmente a cambiar su paradigma o comenzar a aprender nueva información es persona a persona – porque están activamente involucrados en una conversación.

Esto no sucede de la noche a la mañana. Puede tomar tres, cuatro, cinco o seis conversaciones con diferentes personas el cambiar tu mentalidad -por esto es que el bienestar, que es tan claramente una información que cambia su paradigma para tanta gente, realmente trabaja mejor en un ambiente interactivo uno-a-uno- como el Network Marketing.

F: ¿Qué es lo que ves en la próxima década, Paul?

P: Veo una Industria Trillonaria del Bienestar para el año 2010. Veo grandes oportunidades para el Network Marketing y los network marketers.

Veo ciertas empresas de Network Marketing liderando esta industria, porque son la vía más rápida de sacar la información al mercado. Hay una gran ventana de oportunidad para las empresas de Network Marketing que eduquen a los consumidores sobre productos y servicios de bienestar. También veo grandes desafíos para las empresas de Network Marketing exitosas, particularmente las que están involucradas con el bienestar, a medida que la tecnología continúe evolucionando. Las empresas de Network Marketing necesitarán mantenerse flexibles para que puedan mantenerse a la delantera de las nuevas tecnologías. Los mejores productos y servicios de ayer tal vez no sean los mejores productos y servicios de mañana.

La industria de la computación personal es una buena analogía; empresas completas han aparecido y desaparecido porque hicieron, digámosle mejor software de fax, hasta que alguien apareció con un mejor software de fax – o porque hacían la mejor tarjeta de video de alta tecnología, hasta que cada computadora empezó a venir con una tarjeta de video de alta tecnología ya incluida.

Muchos de los productos comercializados por las empresas de Network Marketing llegarán al mercado de venta al público tradicional pronto. Ya puede verlo usted con la glucosamina y otros suplementos: ya se los empieza a ver en los canales de venta al público tradicionales. Para mantenerse competitivos, los network marketers van a necesitar mantenerse al frente de la nueva tecnología.

Veo la consolidación de la industria. Muchas empresas pequeñas no tendrán suficiente dinero para la I&D (Investigación y Desarrollo) que necesitan para competir con nuevas tecnologías. Veo fusiones de empresas, como también veo empresas que agrandan sus ofertas de productos. Las empresas que puedan satisfacer la mayor cantidad de necesidades de sus consumidores serán las más exitosas.

Veo ensayos clínicos reales. Los productos de la industria del bienestar se mueven hacia una era de mayor control de calidad. Hoy, entre una tercera parte y la mitad de los frascos que encontramos en la venta al público tradicional no contiene dentro lo que dice la etiqueta, porque no es una industria regulada. La empresa cuyo único negocio es el bienestar tiene mucho más que perder si comete un error: por eso tienen mejores controles de calidad. En última instancia, ninguna empresa exitosa de bienestar puede permitirse el lujo de tener un mal producto por ahí.

F: Como rabino part-time y alguien que ha sido vegetariano (como usted dice en su libro, por razones espirituales), usted se ha apasionado bastante por el bienestar, ¿no es así?

P: Se ha convertido como en una misión para mí, y pienso que lo es para los network marketers también.

F: Aún cuando nos enfoquemos en los beneficios financieros y de estilo de vida del negocio, el beneficio real es lo que usted puede hacer para cambiar una vida – y las vidas de todas las personas que esa vida toca. Si uno puede agregar cinco, diez, quince años a la vida de alguien, piense en sus hijos, piense en su esposa. Estamos maravillosamente interrelacionados en el mundo actual, y cuando usted puede regalar a alguien el don del bienestar, mejorando la calidad de esa vida día a día e incrementando la longitud de esas vida, es una cosa realmente maravillosa.

No se equivoque: hay una crisis, una tendencia de proporciones epidémicas yendo en la dirección contraria al resto de América. En este momento, el Network Marketing es la única fuerza que veo en el horizonte que tiene el potencial para lograr este tipo de cambio enorme.
(Fin de la entrevista)

Mis comentarios: Así como las oportunidades de gran riqueza en la distribución física ya prácticamente han pasado, también la Industria del Bienestar y el Marketing en Red tenderán a estabilizar su crecimiento, y nuevas formas de negocios tomarán su lugar como "la oportunidad de la década". Si tienes siquiera algo de interés en salir de la "carrera de la rata", y acercarte a tu libertad financiera, harías bien en no esperar demasiado. La próxima gran oportunidad de riqueza probablemente no será tan democrática y abierta como ésta. Posiblemente vuelva a ser una oportunidad para las grandes corporaciones, como lo fueron las comunicaciones, la computación, etc.

(1) La expresión se refiere al boom de bebés (nacimientos) en USA después de la II Guerra Mundial y las guerras de Corea y Vietnam.

jueves, 14 de mayo de 2009

Tom Peters: Reinventándonos

El Mundo del Trabajo está cambiando, nosotros también debemos hacerlo.

El trabajo está cambiando, y de manera irreversible.
Ahora... el trabajador (yo, usted) debe cambiar junto
con el trabajo.

Cada cierto número de generaciones, sufrimos una conmoción masiva en nuestras vidas laborales. Salimos de las granjas, con sus interminables rituales (las vacas no toman vacaciones; lo dice una persona nacida en Vermont), y fuimos a las fábricas. Luego salimos de las fábricas, con sus supervisores tiranos, y fuimos a las altas prisiones de trabajos administrativos en los altos edificios de la gran ciudad.

Actualmente, los robots de software están dominando los sorpresivamente mecánicos trabajos administrativos de antaño. Una vez más deberemos encontrar maneras totalmente nuevas de agregar un valor añadido.
Sin embargo, esta vez el cambio no es sólo una cuestión de mudarse como millones de borregos que van del empleo A en la fábrica al empleo B en el edificio de muchos pisos.

La "esclavitud del trabajo administrativo en el cubículo" de la década de los 80, no era tan diferente a "la esclavitud del trabajo obrero en el taller" de la década de los 20. Si bien había que cargar menos peso, el coeficiente de conformismo era casi el mismo: "Son las 9:00 am, deje su identidad en la puerta, por favor".

El siguiente cambio, el que se está acercando ahora,
promete ser mucho más dramático.

Todo lo que sea vagamente repetitivo será automatizado. Nuestro único recurso: salir de cualquier actividad que sea incluso remotamente "memorizada", y subir -¡MUCHO!- en la nueva escala de la creatividad, dejando en el camino, para siempre, el mandato de la conformidad.

DEBEMOS CONVERTIRNOS EN CONTRATISTAS INDEPENDIENTES
, al menos en espíritu, si no inmediatamente en la realidad. Debemos mostrar un cambio verdadero. DEBEMOS CONVERTIRNOS EN VERDADEROS EMPRESARIOS, no en simples cifras de oficinistas.

El nuevo yo/usted: empresarios innovadores, arriesgados, autosuficientes; no hombres y mujeres dóciles de una organización.

Suena atemorizante, ¿verdad? ¡Por supuesto! Pero esto es lo que creo, y no embelleceré mis palabras: creo que la "esclavitud del cubículo" estilo Dilbert es un asco.
Creo que el cambio que se está dando es genial.
Creo que la oportunidad de derrumbar los muros de esos miserables cubículos, de destrozar esos "muebles de cubículo" con comodidad ergonómica, pero increíblemente insípidos, y crear empleos para nosotros en el amplio mundo es nada menos que... la liberación.

¡Vaya reto! ¡Qué oportunidad! ¡Una oportunidad para crear valor inmenso y significativo! ¡Una oportunidad para reinventarse personalmente!

La ansiedad viene con la reinvención.

Una vez más: Los cambios que se están dando en el mundo laboral son verdaderamente atemorizantes. Especialmente si usted tiene 47 años, es contador y ha estado trabajando en la misma torre de oficinas administrativas desde que recibió su diploma 25 veranos atrás.

Algo fundamental está sucediendo detrás de la ola de tecnología detrás del gran cambio laboral. La naturaleza de "quiénes somos" está sufriendo un cambio tectónico. La transformación afecta no sólo el tipo de trabajo que hacemos, sino nuestra relación fundamental con el trabajo. Los contadores de 47 años, al ver cómo la reingeniería y los programas de automatización avanzados rugen en sus cubículos, tiemblan dentro de sus mocasines. "¿Qué voy a hacer cuando IBM decida echarme de mi cubículo?".

Están aterrorizados, y con razón.

Cuando hablo de la revolución de los trabajos administrativos en mis seminarios, la gente responde de dos maneras diferentes. Y la crisis surge generalmente en lo que yo llamo "la división de los 38 años y medio".

Si tiene menos de 38 años y medio, es probable que no pueda esperar a que amanezca.

Si tiene más de 38 años y medio, es probable que se sienta mareado, y en el lado equivocado de una serie de promesas con respecto a la seguridad laboral que no se han cumplido.

No tengo una respuesta sencilla para aquellos que, cronológica o mentalmente, se encuentran en el lado equivocado de la gran división.
Gestionar nuestra "migración" a la Nación del Agente Libre no será fácil. No es fácil. ¡Pero lo haremos bien -y será liberador!

La clave, y sólo hay una, es la actitud. Si la seguridad de la esclavitud garantizada en un cubículo de por vida es lo que le gusta, le va a asustar todo lo que viene en camino. Pero si la noción de la vida como una serie de "tocadas" en las que aprende nuevos trucos y vive por sus agallas le emociona, bueno, pues va a despertar aspirando por la oportunidad de volver a imaginarse, y de agregar además un memorable PROYECTO IMPRESIONANTE del que pueda alardear en su portafolio.

¿Puede hacerlo? ¡Por supuesto! Los Estados Unidos de A... ctitud!

La verdad es que el ímpetu de "reinventar al individuo" no es nada nuevo; es, de hecho, esencialmente americano. América han sido históricamente una nación definida totalmente por su propia reinvención.

A la gente no le gustaba cómo estaban las cosas en Inglaterra, Alemania, Rusia, Italia, o donde fuera, así que dieron un apenas imaginable salto de fe (que es el término justo), se desarraigaron y navegaron en embarcaciones indescriptiblemente desagradables hacia los Estados Unidos. Desembarcaron en un hormiguero llamado Ellis Island, o algo asi. Salieron con gran dificultad para encontrar algo que hacer en Nueva York o en alguna otra gran ciudad del este de los EEUU. Luego se volvieron a poner en movimiento; un poco más hacia el oeste, un poco más hacia el oeste, y luego otro poco más.

Mi abuelo paterno salió de Alemania para ir a los EEUU en la década de 1870. Mi padre se quedó viviendo y trabajando cerca de Baltimore, donde el abuelo Peters se había asentado, asi que yo fui criado en Maryland pero luego, por cortesía de la Marina de Estados Unidos, volé a California, donde permanecí durante 35 años.

La meta para mi abuelo, para mí y para muchos otros que oyeron el llamado de la frontera, fue siempre la misma: cambiar nuestra vieja identidad por una nueva. Yo me sentía muy orgulloso de la persona llamada "California Tom", y estaba bastante ansioso por enterrar a "Maryland Tom" en Maryland.

Los Padres Fundadores entendían este punto. Benjamin Franklin lo entendió; Ralph Waldo Emerson lo entendió; Dale Carnegie lo entendió. Y actualmente Stephen Covey, Tony Robbins, y muchos, muchos otros lo entienden.

Es decir, ellos entendieron el genio que tienen los estadounidenses para la reinvención.
Un "genio" que los estadounidenses (y, en estos días, no sólo los estadounidenses) deben, y van a volver a descubrir.

Imaginen a su tatarabuelo, rascando la tierra junto con la tatarabuela para sostener una pequeña granja en las praderas de Kansas: No eran "trabajadores"; no eran "empleados"; eran, de hecho, EMPRESARIOS, ciudadanos de la incipiente Nación del Agente Libre.
Las buenas noticias: ésta es, de hecho, una época de "volver al futuro". Nuestro "nuevo mundo" de proyectos impresionantes y de contratistas independientes se remonta a un antiguo "nuevo mundo" de emprender la marcha hacia la frontera y marcar con estacas un título independiente.

Decir todo esto sobre nuestra larga y profunda herencia de "reinvención" no sugiere únicamente que la tarea actual sea fácil e indolora. Desarraigarse nunca fue fácil, y nunca lo será; pero ya lo hemos hecho antes, en millares, y lo volveremos a hacer.

(Extraído de "Talent" http://TomPeters.com )